Q&A

Q&Aでは、お客さまからのお問合せの多いご質問についてお答えしています。

ヒーラルインファーマはほかの製品と何が違うの?
コスメ開発専門の薬剤師が知識と経験を生かして作り上げたレシピによって作られているところです。
お肌に優しく使用できる上にお肌を紫外線などのダメージからも守ってくれるよう研究に研究を重ねた商品です。
10年目になる製品たちですがより良い成分が開発された際には再度その成分を調合してテスト、研究し、更に良い製品になるように改良も重ねています。

何歳から使えるの?
0歳から安心してお使いいただけます。肌に刺激を与えないので赤ちゃんの繊細なお肌の保護、保湿にお使いください。
ただし粘膜、目の周りは念のためお避け下さい。

どんな成分が入っているの?
自信をもってお届けしたいのは緑茶カテキンです。
緑茶カテキンって飲むイメージがありますよね?実はお肌の上でもとてもたくさんのいい事をしてくれます。そして新陳代謝を高める効果があります。
肌トラブルにアプローチして健やかな状態へと整えてくれます。
美容業界では有名な緑茶カテキン成分ですが、私たちの製品は成分としてとても不安定な緑茶カテキンを安定化させる技術を作り出したため他製品とは比にならないほど高濃度の緑茶カテキンを配合しております。是非お肌に一度、お試しください。
ハンドクリームは手以外にも塗っていいの?
このクリームはお肌に刺激を与えませんので使用箇所を問わずにお使いいただけます。
例えば花粉症などで乾燥してしまったお鼻にも使えますし、肘やひざ、首にもお使いいただけます。
念のため、粘膜や目の周りはお避けください。
塗った後に食べ物を触っても大丈夫?
はい。内容成分は安全性がとても高く、その多くは食品としても許可をされているものですので口に入っても大丈夫です。
お子様のおしゃぶり等で口に入ってしまった場合でも特に危険はありません。
お水やミルクを飲ませて様子を見てください。
ただし、様子に異常がみられる場合は医師または薬剤師に相談してください。
また多量に飲み込んだ場合は、油分により下痢を起こすことがあります。
しっとりとさらさらとアロマ、どれを選んだらいいいの?
実はどれも特徴成分や配合はほぼ同じです、使用感と香りが違いますのでお客様のお好みでお選びください。
アロマに含まれている香料も、高価ではありますが安全性の高い天然香料を使用しております。是非いろいろお試しください。

肌荒れのひどい部分にも使えるの?
私たちの製品は植物成分を配合しており保湿効果がとても高いので乾燥性のお肌の悪化状態を改善することが期待できます。ただ、ひどく染みるお肌やひどい傷にはむやみに使用せずに医師又は薬剤師にお相談ください。

しっとりタイプのこの独特な香りはなに?
それはくすのきという植物の精油成分カンフルの香りです。
カンフルは消炎作用、鎮静効果を期待して配合されるものです。高濃度で配合されている証でもあります。
香料を使用していない=無臭ではないんです。原料の香りを消すためだけに香料をいれたくなかったのです、今後は無添加のままで心地よい香りに改善できるよう検討しています。
使用期限はどれくらい?
未開封の製品については3年間を保証しています。防腐剤の力ではなく配合されている成分たちがもっている力で安定した状態を保てます。
開封後は酸素に触れてしまうためできるだけ早くお使いいただけますようお願いいたします。目安としてはワンシーズンでの使い切りをお勧めしています。

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